Depois de concluir sua reserva online, você receberá seus bilhetes por e-mail.

No dia da travessia, mostre sua identificação e seu bilhete eletrônico no seu aparelho, ou tenha uma cópia impressa.

Importante: Você deveria estar no cais de Santa Luzia pelo menos 30 minutos antes da partida. Se você chegar 15 minutos antes da partida do barco para Araçatiba e Praia Vermelha, a administração reserva-se o direito de oferecer o seu lugar a outra pessoa na fila.

Faça o check-in no balcão de informações turísticas CIT (Centros de Informações Turísticas) de Estação Santa Luzia.

Endereço: Av. Júlio Maria, 435 – Centro, Angra dos Reis – RJ.

Você será acompanhado até o barco 5 minutos antes da partida.

Observação: O barco geralmente parte no horário.

Você carregará suas próprias malas até o cais e o barco, e então a tripulação ajudará no carregamento da bagagem.

O tempo para chegar ao seu destino depende do destino dos outros passageiros e da ordem ao longo da rota em que está localizado o seu alojamento. Em média, após a saída do porto de Angra dos Reis, a travessia para Araçatiba dura geralmente entre 20 a 30 minutos, e para Praia Vermelha entre 30 a 40 minutos.

Como a rota para a Ilha Grande é protegida do mar aberto, a viagem não costuma ser muito desconfortável, mas pode haver mar alto em épocas de mau tempo.

Os assentos a bordo são cobertos, e há revestimento plástico que desce em caso da chuva. Embora, é recomendado trazer uma capa de chuva para o caso de chuva entrar pela frente do barco enquanto estiver em movimento.

O tamanho do barco utilizado é determinado pelo número de passageiros no dia e pode ter 26 ou até 50 lugares.

O tipo do barco é chamado Flexboat, que são lanchas construídas especificamente para esse tipo de transporte. Possuem tubos infláveis nas laterais, o que os torna os barcos mais rápidos e seguros para o transporte de passageiros até a Ilha Grande.

Os barcos são equipados com equipamentos de segurança regulamentares, como:

• Rádio de dois canais;
• Coletes de salva-vidas individuais (tamanhos para crianças disponíveis);
• Dispositivos de resgate flutuantes.

O barco para Araçatiba e Praia Vermelha faz paradas em cais seguros ao longo da costa desses dois povoados. Há uma ordem regular para as paradas ao longo do percurso, primeiro passando por Araçatiba e depois por Praia Vermelha.

Se sua pousada/hotel tem um cais, então você desembarcará diretamente lá. Caso contrário, você desembarcará no cais público mais próximo de sua acomodação. Não há veículos nestas comunidades e, portanto, você precisará caminhar com sua bagagem desde o cais até sua pousada.

Paradas de barco em Araçatiba e seus hotéis relacionados

Hotéis que têm seu próprio cais
Pousada Canto da Saracura, Bem Natural Pousada e Camping, Pousada Cruzoé, Pousada Popeye, Pousada Mar da Lua, Hotel Boutique Verde Mar, Bangalô do Lugar Preferido no Mundo, Pousada Convés, Pousada Refúgio do Capitão,

Píer Cachoeira
Mar de Sonhos, Pousada Casa da Ilha, Treetop Chalet.

Píer principal
Suítes Ilha Grande, Pousadas Tropical, Cantinho de Ará, Tony Montana, Maravilha de Ara, Pousadas Gabriel, Cibelis, Ilha Hostel, Encanto do Pai, Recanto do Sol, Encanto da Ilha,, Nena Suítes, Pouso do Sol, Pousada Gabriel, Mar de Araçatiba, Casa dos Coqueiros, Casa do Artista, Fiote.

Píer Quiosque
Pousada Cibelis, Suítes Pica-Pau, Ilha Hostel, Encanto do Pai, Recanto do Sol, Pousada Gabriel.

Píer Araçatibinha
Hostel da Praia Ilha Grande, Pousada Joãoe e Maria.

Paradas de barco em Praia Vermelha e seus hotéis relacionados

Hotéis que têm seu próprio cais
Espaço He’Nalu, Suítes Arpoador, Pousada Vila Pedra Mar.

Píer Vermelha
Lagamar, Dolce Vita, Praia Vermelha, Sítio Itaguaçú, Pousadas Ponta da Barca,

Existem tarifas para crianças para certas idades, e a idade na identificação é verificada a bordo.

0 -3 anos = free

4 -10 anos = desconto para criança

Todos os bebês e crianças, não importando a idade, devem registrar uma passagem ou então não poderá haver espaço para eles.

Bagagem permitida

A quantidade e tamanho de bagagem permitida é uma bolsa ou mala de tamanho padrão por pessoa. As dimensões não deveriam exceder 30 x 50 x 70 ou peso acima 25KG.

Os itens de bagagem de mão deveriam caber entre ou sob os assentos, ou onde a bagagem está armazenada.

Os barco foram construídos para a velocidade e conforto de passageiros, não para o transporte de carga. Os ítens perdidos não são de responsabilidade da empresa do barco, por favor, tenha em mente sua bagagem no cais e verifique de desembarcar o barco com todos seus pertences.

Segundo o critério da tripulação, uma taxa de excesso poderá ser cobrada se você trouxer mais ou maiores bagagens do que é permitido.

Animais

Cães pequenos podem viajar de graça, mas há custos extras para cães maiores.

Equipamento esportivo ou itens grandes

Objetos maiores, tais como pranchas de surf, stand-ups, e outras cargas de grande porte podem ter um custo extra, ou não ser permitidos se considerados inseguros para a viagem.

Passageiros atrasados

As partidas de barcos são pontuais e não há tolerância de espera para chegadas tardias. Se você chegar atrasado, poderá viajar na próxima partida com assentos disponíveis.

É a responsabilidade dos passageiros se apresentarem pelo menos 15 minutos antes do horário de partida, ou correm o risco de ter seu assento dado aos passageiros em espera.

A companhia do barco não é responsável por quaisquer despesas que possam ocorrer se você não estiver presente pelo menos 15 minutos antes da partida.

Mudanças de horário ou data

Para fazer alterações em uma passagem, você deverá contactar diretamente a empresa pelo telefone até 6 horas antes do horário de viagem. A nova data de viagem deve ser dentro de 6 meses da data em que a passagem original foi programada.

Se você não conseguir chegar à hora da partida e a comunicação diretamente com a empresa do barco não foi feita pelo telefone solicitando uma alteração de hora/data, então o bilhete será considerado como “No show” e você não estará qualificado para reembolso ou mudança para outra hora/data.

Cancelamentos e Reembolsos

Os pedidos de cancelamento devem ser feitos ligando diretamente para a empresa de barco pelo menos 24 horas antes da partida e durante o horário de trabalho da empresa.

Os reembolsos serão determinados pela quantidade de tempo em que a notificação foi feita, e é seguinte:

• Até 24 horas antes da viagem, você tem direito a um reembolso total da passagem;
• Menos de 24 horas, e mais que 6 horas antes da viagem, você tem direito a um reembolso de 50% do preço da passagem;
• Menos de 6 horas antes da viagem, você só pode transferir/remarcar a viagem. Não haverá tempo para a empresa revender as passagens canceladas.

Cancelamentos pela empresa de barcos

Se a viagem precisa ser cancelada ou não puder ser feita pela empresa no horário programado, por qualquer motivo, você tem direito a um reembolso total.

A empresa reserva o direito de utilizar o serviço de outra lancha para fazer o serviço, se for necessário.

Atrasos

Os horários de viagem podem ser atrasados devido às condições climáticas, condições do mar, outras lanchas que chegam e partem dos cais, inspeção da guarda costeira e mudanças necessárias no itinerário fora do nosso controle.