Termos e Condições

Condições Tarifárias

Os bilhetes e tickets não são transferíveis para outra pessoa e não devem ser vendidos a terceiros.

As tarifas promocionais não são reembolsáveis, mas podem ser alteradas desde que a nova viagem ocorra dentro de 6 meses a partir da data da reserva originalmente reservada e desde que a alteração seja solicitada 24 horas antes do check-in. As alterações de datas estão sujeitas à disponibilidade. Se a notificação não for recebida 24 horas antes do check-in, a reserva não poderá ser alterada para outra data.

As tarifas normais podem ser alteradas por data e totalmente reembolsáveis, desde que sejam notificadas quaisquer alterações pelo menos 24 horas antes do check-in. As tarifas canceladas menos de 24 horas antes do check-in não são reembolsáveis ou podem ser alteradas por data.

De tempos em tempos, negócios e ofertas terão termos e condições especiais. No caso destes termos e condições especiais entrarem em conflito com nossos termos e condições atuais, prevalecem as condições especiais.

Travessia de barco

A passagem a bordo do barco fica a critério exclusivo da Travessia Ilha Grande. Os horários de partida não são garantidos e os horários estão sujeitos a alterações. Os tempos de viagem são aproximados e sujeitos às condições das marés e do tempo, a Travessia Ilha Grande não será responsável por nenhuma perda sofrida como resultado de um serviço que parte ou chega atrasado ou antecipado, nem pelo cancelamento de um serviço programado.

Sob algumas circunstâncias, pode ser necessário apresentar um documento de identificação com foto adequado aos passageiros no check-in. A falta de identificação com foto adequada pode resultar em negação de passagem.

O check-in é 20 minutos antes da hora de partida programada.

Observação: se você informar após o horário do check-in, poderá ser negada a passagem e sua reserva será alocada para outra pessoa

Você deve sempre tomar todas as precauções razoáveis ​​para sua própria segurança e a segurança de qualquer pessoa sob seus cuidados (principalmente crianças). Isso inclui, sem limitação, segurando a mão e usando o corrimão o tempo todo, conforme fornecido ao redor do barco, restringindo adequadamente as crianças e garantindo que as crianças sejam acompanhadas por um adulto responsável o tempo todo

O subsídio é de 1 mala por pessoa com um peso máximo de 30 kg.

Uso do site e reservas através do nosso site

Como condição para o uso deste site para ingresso,  reserva de transfers ou outros, você garante que (i) você tem pelo menos 18 anos de idade; (ii) você possui a autoridade legal para criar uma obrigação legal vinculativa; (iii) você usará este site de acordo com estes Termos e Condições; (iv) você usará este site apenas para fazer reservas legítimas para você ou para outra pessoa para quem você está legalmente autorizado a agir; (v) você informará essas outras pessoas sobre os Termos e Condições aplicáveis ​​às reservas feitas em seu nome, incluindo todas as regras e restrições aplicáveis ​​a elas; (vi) todas as informações fornecidas por você neste site são verdadeiras, precisas, atuais e completas.

Reservamos o direito, a nosso critério exclusivo, de negar o acesso a este site e aos serviços que oferecemos nele a qualquer pessoa, a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo, entre outros, a violação destes Termos e Condições.

Estes termos e condições descrevem as regras e regulamentos para o uso do site da Travessia Ilha Grande. Travessia Ilha Grande está localizada em: TRAVESSA DO BETO, 35 Abraão, Ilha Grande, ANGRA DOS REIS 23.968-000 – RJ, Brasil

Ao acessar este site, assumimos que você aceita estes termos e condições na íntegra. Não continue usando o site da Travessia Ilha Grande se você não aceitar todos os termos e condições estabelecidos nesta página.

Essas condições se aplicam a qualquer embarcação fretada por nós ou fretada por nós para executar o serviço para o qual um bilhete foi comprado.

Definições

A terminologia a seguir se aplica a estes Termos e Condições, Declaração de Privacidade e Aviso de Isenção de Responsabilidade e a todos ou quaisquer Acordos: “Cliente”, “Você” e “Seu” refere-se a você, a pessoa que acessa este site e aceita os termos e condições da Empresa. “A Empresa”, “Nós mesmos”, “Nós”, “Nosso” e “Nós”, se refere à nossa Empresa. “Parte”, “Partes” ou “Nós” refere-se ao Cliente e a nós mesmos, ou ao Cliente ou a nós mesmos. Todos os termos se referem à oferta, aceitação e consideração do pagamento necessário para realizar o processo de nossa assistência ao Cliente da maneira mais apropriada, seja por reuniões formais de duração fixa ou por qualquer outro meio, com o objetivo expresso de atender à Necessidades do cliente em relação à prestação dos serviços / produtos declarados da Companhia, de acordo com e sujeitos à lei vigente no Brasil. Qualquer uso da terminologia acima ou de outras palavras no singular, plural, letras maiúsculas e / ou ele / ela ou elas, são consideradas intercambiáveis ​​e, portanto, referentes à mesma.

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